Teniendo en cuenta que
el control de la publicidad
engañosa es de interés de
los consumidores, competidores y público en general, en la actualidad, existen
diversas leyes y organismos (que varían de un país a otro) que tienen la
finalidad de proteger al consumidor contra mensajes engañosos, exagerados o
falsos y de evitar o eliminar los métodos injustos de competencia que son parte
de la publicidad engañosa.
Por tanto, los
mercadólogos y publicistas deben tomar muy en cuenta que algunos de estos organismos
tienen la facultad de verificar y controlar los diferentes anuncios
publicitarios, e incluso, pueden tomar medidas, como:
- Ordenar el cese de una publicidad engañosa o emprender las acciones pertinentes con vistas a ordenar el cese de dicha publicidad.
- Prohibir una publicación engañosa o emprender las acciones pertinentes con vistas a ordenar su prohibición, incluso en ausencia de prueba de una pérdida o de un perjuicio real, o de una intención o negligencia del anunciante.
- Exigir a la compañía que coloque anuncios correctivos como forma de disipar las creencias falsas en los casos en los que las pruebas indiquen que los consumidores mantienen creencias falsas acerca de una marca debido a la publicidad engañosa o fraudulenta.
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